| Moderation: |
Mag. Rainer Pichler / Pichler Consulting e.U. |
| 08:30-09:00 |
Registratur und Frühstückskaffee |
09:00-09:30  |
BPMS Projekte. Ansprüche & Wirklichkeit
Univ.-Lektor DI Dr. Christoph F. Strnadl, CMS (UK), Chief
IT Architect / Software GmbH Österreich |
09:30-10:00  |
Geschäftsprozessmanagement mit ADONIS®
Mag. Robert Strobl, Geschäftsführer / BOC Unternehmensberatung
GmbH |
10:00-10:30 |
Von der Prozessanalyse zu lauffähigen Workflows
DI Walter Taus, Bereich Entwicklung / Proceed Innovation |
10.30-11:00  |
Erfahrungsbericht der Wien IT aus dem internen ITIL- und SAS70
Projekt
DI Wolfgang Buchner, Geschäftsführer / Wien IT EDV- Dienstleistungsgesellschaft
mbH & Co KG. |
| anschließend Brunch und Get together an
den Infoständen |