„Für die ausgeschriebene Position eines EDV-Leiters mit einem Team von 250 Mitarbeitern suchen wir jemanden mit den Fähigkeiten: Kommunizieren & Vereinfachen.“
Zitat HR-Manager eines großen österreichischen Unternehmens

Um Ihre Position im Unternehmen zu stärken und Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, haben L.S.Z Consulting und perfact training ein Seminar entwickelt, dass Ihnen als IT-Manager hilft, auf Augenhöhe mit dem Vorstand zu kommunizieren.

• Wirksam kommunizieren mit Vorstand, Geschäftsführung, Managern aus Fachabteilungen, die mit Informations- und Kommunikationstechnologie-Lösungen ihre Ziele erreichen (müssen), insbesondere in der Rolle von Vorgesetzten bzw. Auftraggebern. Zeitmangel führt oft zu schonungslosen „einkippen“ von Bedarfen seitens Führungskraft und IT Manager – selten wird ein Lösungsansatz, eine Definition von weiteren Schritte, erarbeitet. Wir legen mit Ihnen fest, wie und wann Sie Informationen „einkippen“ und zu welchem Zeitpunkt, mit welcher Formulierung Sie konkrete weitere Schritte wirksam einfordern.
• Häufig werden IT-Manager nicht in strategische Gespräche eingebunden, solange es noch um das Finden einer neuen Lösung geht; die Einbindung erfolgt erst, wenn die Frage der Umsetzung der gefundenen Lösung aktuell wird. Das Seminar soll dazu beitragen, dass IT-Manager zum für sie passenden und strategisch „richtigen“ Zeitpunkt aktiv an der Lösungsfindung mitarbeiten.
• Durch dieses Seminar werden Sie so kommunizieren und sich so positionieren, dass Sie als „Businesspartner“ anerkannt werden und speziell mit Ihrer Perspektive an der neuen Lösungsfindung mitarbeiten können. Im Idealfall kommt die Initiative zur Lösung von Ihnen als IT-Manager!

EDV-Leiter
IT-Manager wie z.B. Chef Software-Entwicklung, Strategie, Kommunikation etc.

• Selbstpositionierung: So positionieren Sie sich als IT-Manager, um als strategischer Gesprächspartner im Business gesehen zu werden.
• Sprache und Wortwahl: Sie wählen die wirksamen Worte, um auf Augenhöhe gehört und angehört zu werden, Sie sprechen akzentuiert und formulieren in kurzen Sätzen.
• Technik und Kommunikation: So vereinfachen Sie, für jeden verständlich, wichtig und attraktiv, ohne dabei an Kompetenz zu verlieren, abzuwägen oder zu beurteilen.
• Aktives Zuhören: So zeigen Sie, dass Sie die Anforderungen verstehen. Sie zeigen, dass Sie nicht nur den technisch-sachlichen Auftrag verstehen, sondern auch dessen Bedeutung für das Unternehmen.
  Stellen von Verständnis- und Reflexionsfragen, um dem Gesprächspartner das gute Gefühl zu geben, dass Ihnen ein beiderseitiges Verständnis wichtig ist.
• Lösungs-Orientierung: Sie sprechen über Lösungen, nicht über technische Details. Sie sprechen über Anforderungen, die nicht unmittelbar technisch sind oder hinterfragen sie.
• Business-Orientierung: Sie verstehen das Geschäft und das Geschäftsmodell, hinterfragen dennoch die Auswirkungen von Lösungen und zeigen im Zuge dessen Ihr Verständnis, dass Technik ein Mittel zum Zweck und nicht Selbstzweck ist.
• Web 2.0 als Kommunikationsbasis: Sie erarbeiten mögliche Ansätze, um regelmäßige Berichte und den Austausch relevanter Themen und Fragen an verschiedene Abteilungen zu initiieren und werden auf diese Weise zum strategischen Kommunikationsknoten des Unternehmens.
• 10 Gebote: erarbeiten Sie mit uns gemeinsam die für Sie wichtigsten 10 Faktoren in der Kommunikation.
  

Letztendlich gelingt es Ihnen zukünftig besser, eigene Anliegen leichter zu initiieren und konkret ins Gespräch zu bringen!

Gastsprecher aus namhaften österreichischen Unternehmen berichten von ihren Erwartungen an IT-Manager und steuern ihre eigenen Erfahrungen und Praxis-Beispiele bei.

Theoretischer Input anhand praktischer Beispiele
Fall-Diskussionen und -Analysen – vorbereitet und konkret von Teilnehmern eingebracht.
Praktische Übungen / Dialog-Übungen, um Verhalten und Kommunikation erfolgreich zu entwickeln.